KSMYK on voittanut Pohjois-Karjalan tukipalveluiden eli Polkan järjestämän kilpailutuksen kuljetusten ohjauskeskuspalvelusta. Sopimus astui voimaan toistaiseksi voimassa olevana syyskuun 2025 alusta lähtien.
KSMYK tuottaa Polkalle kuljetusten ohjauskeskuspalvelua Polkan omien aukioloaikojen ulkopuolella, ylivuototilanteissa sekä tarvittaessa erikseen sovittuina ajankohtina.
Palvelua tuotetaan Polkan omistajien eli Pohjois-Karjalan hyvinvointialueen, Joensuun, Kiteen ja Nurmeksen kaupunkien sekä Heinäveden, Ilomantsin, Tohmajärven ja Liperin kuntien loppuasiakkaille.
Kuljetusten ohjauskeskuspalveluun sisältyy tilausvälitys ja kuljetusten ohjaus, palvelun käyttäjien neuvonta, kuljetustilausten seuranta ja raportointi sekä asiantuntijapalvelut ohjauskeskustoiminnan ja yhteistyön jatkuvaksi kehittämiseksi.
KSMYK on tuottanut vastaavaa palvelua Polkalle vuodesta 2015 alkaen: ensin Joensuun Taksi Oy:n voimavara-alihankkijana vuosina 2015–2024 ja vuodesta 2024 alkaen suoralla sopimussuhteella.
– Kilpailutuksen voitto on meille merkittävä luottamuksen osoitus ja kertoo siitä, toimintamme laatu ja yhteistyötapamme täyttävät asiakkaan odotukset, toimitusjohtaja Petri Palviainen sanoo.
Voitto vahvistaa KSMYKin asemaa laadukkaana ja luotettavana kumppanina.
Lisätietoja:
Petri Palviainen, toimitusjohtaja
010 573 2307, petri.palviainen@ksmyk.fi
